Google zpřísňuje pravidla pro newslettery

Je třeba říci, že nová pravidla nejsou pro ty, kteří to s e-mailingem myslí vážně a dlouhodobě se mu věnují žádným překvapením a už dnes všechna kritéria plní. Ale opakování je matka moudrosti, takže na co je si třeba dát pozor?

Koho se týkají?

Jde o všechny, kteří rozesílají více než 5 000 e-mailů denně – jde o součet nejen newsletterů, ale transakčních e-mailů a dalších zpráv odcházejících z vaší domény.

Nastavení DMARC

v=DMARC1; p=none;rua=mailto:it.odbornik@vasedomena.cz;ri=604800

• none – žádná politika, DMARC funguje pouze pro účely reportování či testování a příjemce na jeho výsledek nebere ohled, doporučujeme na začátku nastavit
• quarantine – příjemce na výsledek kontroly bere ohled, zpravidla zprávu, která kontrolou neprošla, může označit za spam
• reject – příjemce zprávu, která kontrolou neprošla, odmítne a nedoručí

Nízký podíl označení za SPAM

Hodnota označení za SPAM se nově bude muset držet pod 0,1 %. Zkontrolujte si ve svých nástrojích, jakou míru máte nyní a podle toho upravte své rozesílky tak, aby chodily opravdu jen těm zákazníkům, kteří o ně mají zájem. Stojí za zvážení, pokud tak nyní neděláte, aby příhlášení do vašich newsletterů bylo možné pouze po potvrzení. A rozhodně pracujte se segmenty zákazníků – rozesílejte jen těm, kteří jsou aktivní. U pasivních zákazníků zvažte, které newslettery mají a které nemusí dostat.

Možnost snadného odhlášení

V podstatě to odpovídá českým zvyklostem – je třeba umožnit snadné odhlášení z newsletteru jedním kliknutím. Ještě výhodnější však je nastavení možnosti přímo do hlavičky newsletteru – Gmail si s tím poradí a odhlašovací link zobrazí sám. Většina rozšířených platforem tuto možnost už má integrovánu a nemusíte dělat nic.

Pokud si s čímkoliv nevíte rady, jsme tu – napište nám na online@promogen.cz nebo zavolejte Jakubovi na 775 505 477 a rádi vám se vším pomůžeme. Nastavení u našich klientů kontrolujeme a pokud je třeba úprav, buď je rovnou provedeme nebo jednotlivě kontaktujeme.