E-mailing

Google sprísňuje pravidlá pre informačné bulletiny

16 jan
E-mailing

Google sprísňuje pravidlá pre informačné bulletiny

Od februára budete musieť pracovať s poštou ešte opatrnejšie. Dôvodom sú nové pravidlá, s ktorými prišla spoločnosť Google. Treba povedať, že je to veľmi dobrá vec. Ešte viac to oddelí zrno (t. j. vás) od pliev (t. j. spamerov).

Treba povedať, že nové pravidlá nie sú prekvapením pre tých, ktorí to s e-mailingom myslia vážne, venujú sa mu už dlho a spĺňajú všetky kritériá. Opakovanie je však matkou múdrosti, takže na čo si treba dať pozor?

Kto sú?

Ide o každého, kto odošle viac ako 5 000 e-mailov denne - súčet nielen bulletinov, ale aj transakčných e-mailov a iných správ, ktoré opúšťajú vašu doménu.

Nastavenia DMARC

Pridanie novej domény do nastavení DNS domény druhej úrovne TXT položku s názvom _dmarc podľa nasledujúceho príkladu. DMARC automaticky stiahne všetky vaše subdomény.
v=DMARC1; p=none;rua=mailto:it.odbornik@vasedomena.cz;ri=604800
v=DMARC1 - povinné údaje
p=none - môže nadobúdať hodnoty žiadne, karanténa, odmietnuť. Odporúčame ju od začiatku nastaviť na žiadnu a potom ju nastaviť na odmietnutie po vyhodnotení toho, aké e-maily opúšťajú vašu doménu.
  • žiadne - žiadna politika, DMARC funguje len na účely hlásenia alebo testovania a príjemca neberie výsledok do úvahy, odporúčame nastaviť ho na začiatku
  • karanténa - príjemca berie do úvahy výsledok kontroly, správa, ktorá nevyhovie kontrole, môže byť spravidla označená ako spam
  • odmietnuť - príjemca odmietne a nedoručí správu, ktorá neprešla kontrolou
rua = zasielanie súhrnných správmailto: e-mail, na ktorý sa odosielajú súhrnné hlásenia - odporúčame nastaviť e-mail osoby, ktorá je pre vás správcom domény. Nezabudnite nastaviť hodnotu, aby ste mali istotu, že správy budú prichádzať presne tak, ako majú.
ri= ako dlho trvá odosielanie súhrnných správ v utorok. 60480 = 7 dní.

Nízky podiel označovania SPAMu

Hodnota príznaku SPAM musí byť teraz nižšia ako 0,1 %. Skontrolujte si v nástrojoch, aká je teraz vaša miera, a podľa toho upravte svoje zásielky tak, aby išli len zákazníkom, ktorí o ne majú skutočný záujem. Stojí za zváženie, ak tak neurobíte teraz, aby bolo možné prihlásiť sa k odberu vašich informačných bulletinov až po potvrdení. A rozhodne pracujte so segmentmi zákazníkov - posielajte len tým, ktorí sú aktívni. V prípade pasívnych zákazníkov zvážte, ktoré newslettre môžu alebo nemusia dostávať.

Možnosť jednoduchého odhlásenia

V podstate to zodpovedá českým zvyklostiam - je potrebné umožniť jednoduché odhlásenie z odberu noviniek jedným kliknutím. Ešte pohodlnejšie je však nastaviť túto možnosť priamo v hlavičke newslettera - Gmail si s tým poradí a sám zobrazí odkaz na odhlásenie. Väčšina rozšírených platforiem už má túto možnosť integrovanú a nemusíte nič robiť.

Ak si nie ste niečím istí, sme tu pre vás - napíšte nám na online@promogen.cz alebo zavolajte na telefóne. 734 151 260 a my vám radi pomôžeme. Nastavenia našich klientov kontrolujeme a ak sú potrebné úpravy, buď ich vykonáme priamo, alebo ich kontaktujeme individuálne.

Tagy:

SÚVISIACE PRÍSPEVKY